Кратко о главном
eGov — это портал электронного правительства Казахстана, который позволяет получать государственные услуги онлайн без посещения ЦОНа.
Через eGov можно:
- получить справки;
- зарегистрировать брак;
- оформить рождение ребенка;
- открыть ИП;
- проверить штрафы;
- получить сведения о недвижимости;
- оформить десятки других услуг.
Что такое eGov
eGov — государственная цифровая платформа для взаимодействия граждан и государства.
Сервис работает круглосуточно через:
- сайт;
- мобильное приложение;
- цифровые сервисы государственных органов.
Кто может пользоваться eGov
Использовать портал могут:
- граждане Казахстана;
- индивидуальные предприниматели;
- юридические лица;
- иностранцы при наличии необходимых идентификаторов.
Как зарегистрироваться на eGov
Шаг 1
Перейдите на портал eGov.
Шаг 2
Нажмите кнопку регистрации.
Шаг 3
Укажите ИИН.
Шаг 4
Подтвердите номер телефона.
Шаг 5
Создайте учетную запись.
Как войти в личный кабинет
Авторизация возможна несколькими способами:
По ЭЦП
Самый функциональный вариант.
По SMS-коду
Для большинства популярных услуг.
Через мобильную ЭЦП
При наличии подключенного сервиса.
Что такое ЭЦП
ЭЦП — электронная цифровая подпись, которая используется для подтверждения личности и подписания электронных документов.
Без ЭЦП часть услуг будет недоступна.
Какие услуги доступны через eGov
Самые популярные:
- получение адресной справки;
- регистрация рождения ребенка;
- оформление пособий;
- регистрация брака;
- проверка недвижимости;
- регистрация ИП;
- получение справки о несудимости;
- проверка штрафов.
Как найти нужную услугу
Способы поиска:
- через строку поиска;
- через каталог услуг;
- через тематические разделы.
Как подписывать документы онлайн
После заполнения заявления система предложит:
- Подписать ЭЦП.
- Подтвердить SMS-кодом.
- Использовать мобильную подпись.
Способ зависит от конкретной услуги.
Как проверить статус заявления
В личном кабинете доступны:
- статус обработки;
- история обращений;
- уведомления;
- готовые документы.
Что делать если eGov не работает
Попробуйте:
- обновить страницу;
- войти позже;
- очистить кэш браузера;
- проверить срок действия ЭЦП;
- воспользоваться мобильным приложением.
Преимущества eGov
Основные плюсы:
- экономия времени;
- отсутствие очередей;
- доступность 24/7;
- получение услуг из любого региона;
- электронный документооборот.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли платить за регистрацию на eGov?
Нет, регистрация бесплатна.
Нужна ли ЭЦП для всех услуг?
Нет, часть услуг доступна по SMS-подтверждению.
Можно ли пользоваться eGov с телефона?
Да, через мобильное приложение.
Как восстановить доступ к аккаунту?
Через функции восстановления на портале.
Можно ли открыть ИП через eGov?
Да.
Можно ли получить справку о несудимости?
Да.
Как узнать статус услуги?
В личном кабинете.
Можно ли оплатить госпошлину через eGov?
Да.
Безопасно ли пользоваться eGov?
Да, используются государственные системы защиты данных.
Работает ли eGov круглосуточно?
Да, за исключением технических работ.